Bingung bagaimana cara menghubungi CS Kredivo? Ini daftar lengkap kontak resmi Kredivo: nomor telepon, email, live chat, dan tips agar cepat ditanggapi!
Kredivo menyediakan berbagai layanan pinjaman dan cicilan. Ketika terjadi kendala seperti transaksi gagal, limit tidak kembali, atau tagihan salah, menghubungi customer service resmi adalah langkah pertama yang wajib dilakukan.
Berikut adalah saluran resmi CS Kredivo yang aktif dan aman digunakan:
Kanal Kontak
Detail
📞 Telepon
0815-9000-0338 (Senin–Minggu, 24 jam)
support@kredivo.com
💬 Live Chat
Tersedia di aplikasi Kredivo (Android/iOS)
🌐 Website
✅ Catatan Penting: Kredivo tidak pernah meminta OTP atau password dalam bentuk apa pun. Hindari memberikan informasi pribadi kepada pihak yang mengaku dari Kredivo tanpa verifikasi.
Gunakan saluran resmi. Hindari nomor tidak dikenal atau akun palsu.
Siapkan data lengkap seperti nomor HP, email akun, kode transaksi, dan bukti screenshot.
Hindari jam sibuk seperti pukul 10.00–14.00 jika memungkinkan.
Banyak akun palsu mengatasnamakan Kredivo di media sosial. Hindari membagikan OTP, PIN, atau data pribadi kepada siapa pun yang menghubungi Anda lebih dulu.
Ciri-ciri CS Kredivo palsu:
Menghubungi duluan melalui WhatsApp pribadi
Meminta OTP, password, atau akses akun
Mengarahkan ke link mencurigakan
❓ Apakah Kredivo punya layanan CS 24 jam?
Ya, Anda bisa menghubungi CS Kredivo kapan saja melalui nomor resmi.
❓ Bisa kah komplain via media sosial?
Sebaiknya gunakan email atau live chat aplikasi untuk keamanan dan respons cepat.
❓ Apakah Kredivo menyediakan kantor cabang?
Tidak, semua layanan Kredivo dilakukan secara online.
Menghubungi CS Kredivo resmi adalah langkah terbaik saat Anda mengalami kendala. Pastikan Anda selalu menggunakan kontak asli untuk menghindari penipuan dan mempercepat proses penyelesaian masalah.